兴安区营商环境建设监督局 “十四五”发展规划

把深化改革摆在首要位置。以“办好一件事”全链条流程再造为抓手，推动“最多跑一次”再提速。进一步放开市场准入，落实公平竞争审查制度，全面复制推广“放管服”改革先进经验。以实现”一网通办”为总目标，全力推动政务服务建设水平提档升级。加速政务信息化建设进程，加速政务服务平台和数据共享交换平台建设进度。深入推进“最多跑一次”改革，做到“办事不求人”，到2025年，实现政务服务事项网上可办率达到100%,政务服务事项进驻实体政务大厅实现“应进必进”，逐步实现“就近办、掌上办、在家办”，打造便捷高效的政务服务环境。

严格落实《优化营商环境条例》。全面落实国务院《优化营商环境条例》和省委省政府《关于重塑营商新环境的意见》《黑龙江省优化营商环境条例》，加大“清赖行动”力度，各部门定期进行自查，均无新增失信违诺事项。治理“新官不理旧账”问题，集中整治重点领域行业市场秩序，深入清理涉企收费事项，为企业创造规范有序的市场秩序。严格贯彻落实优化营商环境政策措施，进一步健全优化营商环境制度体系，畅通政务服务热线投诉渠道，积极受理、办理企业和群众投诉，完善企业投诉处理机制，建立健全企业、企业家权益保护制度。到2025年，政府和部门失信违诺事项要全部清零并严控发生。

持续推动“信用鹤岗”建设。建立失信企业信用修复机制，建设公平竞争诚信经营的市场环境。持续开展政府失信专项整治，建立“新官要理旧账”的责任机制。围绕社会信用体系建设，持续打造诚信龙江”品牌。助推“诚信鹤岗”建设，在全区范围内加强诚信教育，着力构建服务不同群体的多层次、多渠道、多角度的诚信教育体系，广泛开展“诚信龙江”进机关、进校园、进企业、进市场、进社区活动。